Coordonnateur(trice) logistique et ventes

POSTE POUR NOTRE COMPAGNIE SOEUR - PRODUCTION VEGKISS

SOMMAIRE DU POSTE

Coordonne la logistique du transport des produits agro-alimentaires, du matériel d’emballage, du matériel pour les récoltes et assure un suivi des opérations quotidiennes. Il aura la responsabilité du service à la clientèle auprès de tous nos clients et fournisseurs et fais un suivi serré des ventes au près du président.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Responsabilités -Ventes

• Répondre aux appels et assurer les suivis clients (prises de commandes, surveillance des plateformes).
• Créer et suivre les commandes dans SAP, incluant la vérification et l’ajustement des prix.
• Collaborer avec les ventes et l’usine pour confirmer les quantités à récolter auprès des agriculteurs.
• Gérer les problématiques liées aux commandes (manques, surplus).
• Maintenir de bonnes relations avec les clients, répondre à leurs questions et préoccupations.
• Traiter les plaintes clients : transfert aux personnes concernées, validation des remises, suivi avec la comptabilité.
• Assurer un suivi auprès de la comptabilité (facturation, paiements, etc.).
• Créer des bons d’achat (PO) pour certains produits à la demande des ventes.
• Assurer le lien entre achats et ventes pour les ajustements de prix fournisseurs et clients.
• Coordonner les communications entre les divers services (usine, approvisionnement, répartition, clients, comptabilité).

Responsabilité - Logistique :

• Recruter les transporteurs et ouvrir leurs comptes.
• Négocier les taux de transport en collaboration avec les ventes.
• Planifier les cueillettes et livraisons (commandes clients et achats non locaux).
• Organiser le transport pour les commandes clients, PO fournisseurs et contenants de récolte.
• Enregistrer et suivre les voyages sur la plateforme Connexion (DFS).
• Gérer la documentation de transport, y compris le dédouanement et la communication au courtier.
• Suivre les commandes et documents sur les plateformes internes et clients (PO achats, transport, commandes, etc.).
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil des compétences et qualifications requises

Formation/Expérience/Certification

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire;
• Formation en logistique du transport et/ou administration et autres formations équivalentes seront considérées;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
• Bilinguisme anglais et français parlé et écrit obligatoire.

Compétences et aptitudes requises

• Excellent service à la clientèle;
• Organisation, gestion du temps et des priorités;
• Professionnalisme;
• Gestion du stress, travail d’équipe et collaboration;
• Bonne connaissance des rouages de la gestion du transport et de la logistique.

Conditions de travail

• Poste permanent temps plein